Nuevo año, nuevos retos

El inicio del año suele venir acompañado de nuevos propósitos y objetivos; para AENOR 2018 va a ser, sin duda, un año que marca el inicio de una nueva etapa. Y es que, como presentó en estas páginas el mes pasado el Director General de AENOR, Rafael García Meiro, con el nuevo año AENOR inicia un ambicioso proyecto de transformación.

El objetivo es poner al cliente en el centro de las operaciones. En la entrevista del número anterior, Rafael García Meiro apuntó las líneas generales del proyecto; este mes se ofrece en un reportaje mayor nivel de detalle. Es importante tener en cuenta que se trata de un ambicioso proyecto que se ejecutará de forma progresiva a lo largo del año. Por ello, quienes confían en AENOR como aliado en materia de certificación mantendrán su interlocución como hasta ahora.

Una de las claves del nuevo posicionamiento de AENOR es que se reorganizará para atender de forma especializada a los cuatro sectores que aglutinan la mayor parte del PIB español: construcción e infraestructuras; industria de transformación y electromecánica; alimentación y gran distribución, y servicios. En este número se presentan contenidos que responden ya a esta aproximación.

El enfoque a riesgos es una cuestión común de todos los sistemas de gestión y que despierta no poca inquietud entre quienes se enfrentan por primera vez a una implantación. Pensando en el sector servicios, aquí se ofrecen algunas pautas sobre cómo afrontar esta tarea. Además dos organizaciones, Hospital Universitario La Paz y Global Omnium, comparten su visión.

Y si hablamos de gestión de riesgos hay que hablar de la ISO 31000. La próxima versión de esta norma se espera que esté disponible durante el primer trimestre del año. En estas páginas se adelantan qué cambios incluirá frente a la versión anterior de 2009. Otra de las novedades normativas que incluye este número es el análisis de la Norma europea EN 15643-5 sobre procesos de evaluación de la sostenibilidad en las infraestructuras de obra civil. Un documento muy relevante para el sector de la construcción e infraestructuras, en el que España tiene una posición muy destacada.

Los trabajos de normalización desarrollados en nuestro país en el campo de las ciudades inteligentes son referencia internacional. Aquí se presentan las últimas novedades en esta materia: las normas UNE 178104 y UNE 178108 sobre interoperabilidad de plataformas y requisitos de edificios inteligentes para ser considerado nodo IoT.