Estaciones de servicio
Formas de pago
Productos en tienda
Servicios
Aparcamiento
Itinerarios
Suelo
Monolito
Precios
Personal
Guantes
Las formas de pago y sus condiciones de aceptación estarán anunciadas visiblemente en el establecimiento.
Los productos en tienda se mantendrán en buen estado, limpios y ordenados y serán retirados o sustituidos en caso de no ser aptos para la venta.
Se tienen que indicar visiblemente los distintos servicios disponibles como lavado de vehículos, tienda, cafetería, restaurante y parking.
En caso de existir plazas de aparcamiento destinadas a conductores con movilidad reducida se señalizarán de manera claramente diferenciada al resto.
El acceso y la salida del establecimiento estarán claramente señalizados, así como los itinerarios específicos de circulación de los vehículos entre el acceso, la pista de repostaje, los distintos servicios para el vehículo dentro del establecimiento, las zonas de aparcamiento y salida.
El suelo de la zona de suministro se encontrará limpio, sin restos de combustible o carburante y otros productos que propicien caídas.
El monolito o banderola deberá indicar, al menos, horario, régimen de suministro y precio de los carburantes.
Existirá un panel de precios legible de los carburantes en la zona de suministro o visible desde ésta.
El personal tomará la iniciativa de señalizar la posición de suministro más cómoda para el cliente cuando el suministro sea asistido. Deberá ser reconocido por su uniforme o algún elemento de identificación.
Debería haber guantes de un solo uso y rollo de papel a disposición del cliente.
¿Cuántas veces a lo largo del mes acudimos a una estación de servicio para repostar, lavar nuestro vehículo o comprar el periódico? Estos establecimientos cuentan ahora con la Norma UNE 175001-6, que establece requisitos de calidad para la venta de carburantes, combustibles y otro tipo de productos.
